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酒店行业基于QFD提升服务品质

酒店行业基于QFD提升服务品质

时间:2021-05-06

?QualityFunctionDeployment:质量功能展开,或者叫质量屋。它关注于需求的层层分解,在质量策划中使用较多。它可以覆盖从明确用户需求开始,转换成产品的系统需求,之后到产品功能,部件功能,以至过程的关键质量特性参数。...

六西格玛工具-因果矩阵

六西格玛工具-因果矩阵

时间:2021-04-23

因果矩阵是个简化的QFD矩阵,用以强调理解客户要求的重要性。可以识别少数几个关键的输入变量,并使其得到解决,以便改进关键过程的输出变量。其功能类似柏拉图、FMEA、优先矩阵等工具可以聚焦识别出关键的少数。 ...

精通SPC的人,都在涨工资!

精通SPC的人,都在涨工资!

时间:2021-04-23

但是实际上,SPC就是一个图表,任何情况,任何产品,只要有数据就可以用SPC控制图。只是它所体现出来的信息不同,使用者透过SPC发现问题的程度不一样。 ...

FMEA在新冠肺炎疫情防控中的应用探讨

FMEA在新冠肺炎疫情防控中的应用探讨

时间:2021-04-15

在我们新冠肺炎疫情防控中就应用到了FMEA风险分析:通过对严重度(S:Severity),频度(O:Occurrence),探测度(D:Detection)评分进行风险评估,并对需要采取的措施进行优先排序。...

举例解析SIPOC流程图

举例解析SIPOC流程图

时间:2021-04-06

工作中,当我们经常遇到各种各样的问题,我们感到无助,不知道从哪里开始。似乎整个过程都有问题,到处都有风险。此时,利用SIPOC模型,我们可以很容易地识别出问题的过程。...

浅谈完善组装工艺与实施统计过程控制(SPC)的关系

浅谈完善组装工艺与实施统计过程控制(SPC)的关系

时间:2021-03-25

随着汽车产业的高速发展,汽车零配件制造企业最近几年也得以蓬勃发展。汽车零配件行业具有产品品种多,计划准确性要求高,外协供应商较多等特点,对企业的管理效力提出了更高的要求。而优质的服务质量将是这些汽车零配件企业在激烈竞争市场中的立足之本。有调查结果表明,发达国家制造业服务化水平明显高于处于工业化进......

QFD在汽车零配件生产企业服务质量中的应用

QFD在汽车零配件生产企业服务质量中的应用

时间:2021-03-25

随着汽车产业的高速发展,汽车零配件制造企业最近几年也得以蓬勃发展。汽车零配件行业具有产品品种多,计划准确性要求高,外协供应商较多等特点,对企业的管理效力提出了更高的要求。而优质的服务质量将是这些汽车零配件企业在激烈竞争市场中的立足之本。有调查结果表明,发达国家制造业服务化水平明显高于处于工业化进......

基于DOE优化方法的整车空气动力学开发

基于DOE优化方法的整车空气动力学开发

时间:2021-03-24

通过DOE试验设计的整车空气动力学开发流程,工程师可以在较短时间内得到最优设计变量的组合解、设计变量对响应的效应大小以及设计变量之间对响应的交互效应,对于工程实践具有极大的指导意义。 ...

基于奶油布丁参数理解DOE试验设计

基于奶油布丁参数理解DOE试验设计

时间:2021-03-12

?试验设计,英文DOE Design of Experiments,简称DOE。...

SPC在航空航天紧固件制造过程中的应用

SPC在航空航天紧固件制造过程中的应用

时间:2021-03-05

本文简述公司在航空航天紧固件制造过程中,对关键控制点运用统计技术SPC对过程进行监控。重点描述了SPC实施的流程以及在实施过程中应注意的问题。1.统计过程控制1.1 统计过程控制定义SPC是 Statistical Process Control 的简称,即统计过程控制,主要是指应用统计分析技术对生产......

FMEA失效模式分析的推进步骤

FMEA失效模式分析的推进步骤

时间:2021-03-03

要让FMEA发挥功效,还是要从基本功练起。落实以下每一步骤才能确保FMEA内容的完整性与正确性:(1) 决定跨功能小组;(2) 定义范围;(3) 定义客户;(4) 监别出功能, 要求以及规格;(5) 监别潜在失效模式;(6) 监别潜在失效的影响;(7) 监别潜在失效的原因;(8) 监别其控制机制;(9) 监别与评......

关于化工行业品质管理的几点建议

关于化工行业品质管理的几点建议

时间:2021-01-28

众所周知,质量是化学工业的命脉。那么,如何做好化工行业品质管理呢?不过是一个五步走的环节:01 质量意识,首当其冲从上到下,领导是第一位的,而不是自下而上的,这是关键。当主要领导者具有质量意识时,必须让全体员工具有质量意识,这是质量攻击战役成败的关键因素。02 质量差,当众处理对于样品和批量生产阶段......

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